Как Wildberries считает логистику: формула, замер склада и где вы переплачиваете

Логистика — вторая после комиссии статья расходов на Wildberries и единственная, где продавцы месяцами переплачивают, не зная об этом. По отчётам шести магазинов за 90 дней летом 2026 года она забрала 18% выручки — от 8% у аксессуаров до 28% у брюк. Разбираем точную формулу, по которой WB выставляет счёт за каждую доставку и возврат, показываем, почему биллинг идёт не по габаритам из карточки, как восстановить объём, по которому вас считают, и на реальном примере — как завышенный замер склада стоил продавцу около 200 тысяч рублей.

Что изменилось летом и осенью 2026 года

• С 15 августа доставка покупателю из новых поставок на склады России и по заказам FBS считается по единому коэффициенту 1,7 (сверхгабаритные — 1,0) без индекса локализации.
• Доставка из старых поставок до конца фиксации считается по зафиксированному коэффициенту склада и с индексом локализации. Фиксации на 60 дней истекают 14 октября, и с этого дня «тариф на остаток» в России — тоже 1,7 (войдёт ли в него индекс локализации, покажут первые отчёты после этой даты); на 90 дней (одежда, обувь, головные уборы, вещи для малышей) закончатся к середине ноября.
• За рубежом коэффициент, как и раньше, свой у каждого склада.

Формула прямой логистики

За доставку покупателю товара из поставки на склад в России, созданной с 15 августа 2026 года, и за заказ FBS с этой даты WB списывает (у сверхгабаритных товаров вместо 1,7 — 1,0):

Логистика = базовый тариф за объём × 1,7

На странице тарифов WB в формуле по-прежнему стоит «× коэффициент склада × ИЛ в день заказа», но в отчётах доставка по единому тарифу равна ровно базовому тарифу × 1,7 (так во всех 72 парах «товар — коэффициент», которые мы проверили у клиентов), а кабинет продавца показывает ИЛ = 1. Доставки из поставок, созданных до 15 августа, пока действует фиксация, считаются по-старому: базовый тариф × зафиксированный коэффициент склада × индекс локализации.

До 13 июля 2026 года в формуле было ещё одно слагаемое — ИРП, индекс распределения продаж, процент от цены товара. WB его отменил, и формула стала чище: теперь цена товара на стоимость доставки не влияет. Разберём оба множителя, а затем индекс локализации: у новых поставок его нет, но у старых он остался.

1. Базовый тариф за объём

Для товара объёмом больше литра: 46 ₽ за первый литр + 14 ₽ за каждый дополнительный. Товар на 2 литра — 60 ₽, на 3 литра — 74 ₽, на 5,5 литра — 109 ₽. Дробные литры считаются пропорционально.

Для товара меньше литра действует ступенчатая шкала: WB берёт фиксированную сумму за единицу товара в зависимости от того, в какую ступень попадает объём. Это не «рубли за литр» — капор на 0,375 литра стоит те же 26 ₽, что и товар на 0,4 литра:

Обратите внимание на скачок: литр стоит 32 ₽, а 1,01 литра — уже 46 ₽. Границы ступеней — самое выгодное место для оптимизации упаковки: ужать товар с 1,1 до 0,95 литра — значит снизить базовый тариф на треть.

2. Коэффициент доставки

До 15 августа у каждого склада WB был свой множитель. В наших отчётах за лето 2026 года встречались коэффициенты от 1,15 до 2,25, чаще всего — 1,6: товар на 2 литра с коэффициентом 1,15 стоил 69 ₽ за доставку, с коэффициентом 2,25 — 135 ₽.

У поставок на склады России, созданных с 15 августа, коэффициент один — 1,7 (у сверхгабаритных 1,0), и он фиксируется при создании поставки; по нему же идут заказы FBS с этой даты. Те же 2 литра стоят 60 × 1,7 = 102 ₽ с любого склада в России. Более ранние поставки едут по коэффициенту, зафиксированному на 60 дней, а у одежды, обуви, головных уборов и вещей для малышей — на 90 (последние такие фиксации кончатся к середине ноября). После фиксации и для товаров без поставки действует «тариф на остаток»: до 14 октября он у каждого склада свой, с 14 октября на всех складах России — 1,7. За рубежом коэффициент по-прежнему зависит от склада.

Какой коэффициент применён к строке, видно в детализации отчёта реализации: «Коэффициент доставки», «Фиксированный коэффициент склада по поставке», «Дата начала действия фиксации» и «Дата конца действия фиксации». Итог: в России коэффициент доставки у новой поставки от выбора склада больше не зависит.

Индекс локализации: остался у старых поставок

Множитель от 0,5 до 2,0, который зависит от географии ваших заказов: чем чаще заказ едет со склада «своего» федерального округа, тем ниже индекс. Доставки из новых поставок и по заказам FBS считаются без него. Индекс остался в доставках из старых поставок, пока у них действует фиксация: в сентябре 2026 года в отчётах наших клиентов он был от 1,00 до 1,30. Применяется ли он к «тарифу на остаток» после 14 октября, покажут первые отчёты после этой даты. Как индекс устроен — в статье про индекс локализации.

Обратная логистика: фикс за каждый возврат

Если покупатель не выкупил товар, обратная дорога на склад тоже платная: 46 ₽ + 14 ₽ за каждый литр сверх первого, для товаров меньше литра — по той же ступенчатой шкале. Но уже без коэффициента и без индекса локализации — ни складского, ни единого 1,7: возврат товара на 2 литра стоит 60 ₽ против 102 ₽ за доставку из новой поставки. Тариф возврата WB фиксирует при создании поставки на 60 или 90 дней в зависимости от категории.

Звучит скромно, но при низком проценте выкупа невыкупы — доставка к покупателю и обратная дорога на склад — забирают большую часть логистики: по нашим отчётам за лето 2026 года на одну продажу приходилось две доставки и один возврат, а у одежды с примеркой — четыре доставки и три возврата. Как это выглядит в рублях — в статье про процент выкупа.

Главное, чего не знают продавцы: биллинг идёт по замеру склада

Габариты, которые вы указали в карточке товара, к расчёту логистики отношения не имеют. WB измеряет упаковку сам при приёмке и биллит по своему замеру. Посмотреть его можно в кабинете: Аналитика → Отчёты → Отчёт по удержаниям → «Замеры склада». Через API этот замер не отдаётся: контент-API возвращает только то, что заявили вы.

Проблема в том, что замер бывает ошибочным — и висит месяцами, пока вы сами не заметите и не закажете перезамер. Ошибается он, как правило, в большую сторону: упаковка измеряется в том виде, в каком приехала, с воздухом и рулоном.

Реальный кейс: около 200 тысяч на одном артикуле

Брюки, реальный объём упаковки около 2 литров. Склад WB намерил 5,5 литра — и весь 2025 год и начало 2026-го каждая доставка биллилась как 109 ₽ базового тарифа вместо 60 ₽, с умножением на коэффициент склада и индекс локализации, а с апреля 2026 года, когда возврат стал стоить базовый тариф, — и каждый возврат: 109 ₽ вместо 60. Переплата за период — порядка 200 тысяч рублей. Обнаружилось это только при сверке фактических списаний с формулой; после перезамера логистика на этом артикуле упала почти вдвое.

Отдельная ловушка: карточка этих брюк показывала 2,96 литра — высота была заявлена с запасом. Ни 2,96 из карточки, ни реальные 1,96 не имели значения, пока в замере стояло 5,5.

Как восстановить объём, по которому вас биллят

Формула обращается. Проще всего — по возвратам. С апреля 2026 года WB берёт за возврат голый базовый тариф, без коэффициента склада и индекса локализации, поэтому сумма в строке возврата (в отчёте реализации у неё количество возвратов 1) и есть базовый тариф. До апреля возврат стоил плоские 50 ₽ за любой товар — такие строки для расчёта не годятся.

Если возвратов нет, подойдут доставки (количество доставок 1). Для каждой строки:

Базовый тариф = сумма логистики ÷ коэффициент доставки из той же строки

У новых поставок и заказов FBS это 1,7, и больше ничего делить не нужно: доставка за 102 ₽ даёт 60 ₽. Строки старых поставок, которые ещё идут по фиксации, для расчёта не берите: в них есть индекс локализации, а кабинет показывает ИЛ = 1, хотя в сентябре в таких строках индекс был от 1,00 до 1,30 (мы считали его через возврат того же товара). Без поправки на индекс тариф выйдет больше реального: при индексе 1,2 — на 20%. Строки «тарифа на остаток» пока тоже отложите: с 14 октября у них будет тот же коэффициент 1,7, но войдёт ли в них индекс, покажут первые отчёты после этой даты. Без возвратов берите строки новых поставок и заказов FBS. Получив базовый тариф, переведите его в объём: для значений от 46 ₽ объём = 1 + (тариф − 46) ÷ 14, а суммы 23, 26, 29, 30 и 32 ₽ — это ступени до 0,2, 0,4, 0,6, 0,8 и 1 литра. Несколько строк дадут одну и ту же цифру — это и есть объём биллинга. Если он заметно больше вашей упаковки — вы переплачиваете прямо сейчас, и нужен перезамер.

Второй рычаг: сам габарит упаковки

Бывает и обратная ситуация — замер честный, но упаковка объективно большая. Тот же расчёт по другому артикулу (брюки 5,5 л, высокая возвратность) в мае 2026 года, ещё по складским коэффициентам, показал логистику 1 191 ₽ на один выкуп. При тех тарифах перепаковка с 5,5 до 2 литров — плоская складка вместо рулона, запайка с выгнанным воздухом — срезала бы 477 ₽ с каждого выкупа, около 48 тысяч в месяц на одном артикуле.

Каждый «лишний» литр — это 14 ₽ на каждой поездке: на доставке из новой поставки они умножаются на 1,7, на возврате — нет. При выкупе 24% (4,17 доставки и 3,17 возврата на один выкуп) литр упаковки стоит около 143 ₽ на каждый выкуп: примерно 99 ₽ на доставках и 44 ₽ на возвратах. Упаковка — не мелочь, а строка юнит-экономики. И после каждой смены упаковки нужен перезамер: старый замер сам не обновится.

Хранение: тоже по замеру, но без индекса

Платное хранение на складах WB считается от того же объёма — замера склада: в коробах — (0,08 ₽ в день за первый литр + 0,08 ₽ за каждый следующий) × коэффициент склада. У поставок на склады России, созданных с 15 августа, коэффициент хранения — 1,7 (у сверхгабаритных 1,0), и он зафиксирован до продажи товара: литр обходится в 0,08 × 1,7 = 0,136 ₽ в день, а товар меньше литра биллится как целый литр. Товар из поставок до 15 августа хранится по коэффициенту своего склада; перейдёт ли его хранение на 1,7 с 14 октября вместе с «тарифом на остаток», покажут первые отчёты после этой даты. Индекса локализации в хранении нет. Летом 2026 года хранение в наших отчётах составило около 7% от суммы логистики: заметно меньше доставок, но завышенный замер бьёт и по нему. У товара с оборачиваемостью 60 дней и объёмом 5,5 литра вместо 2 хранение переплачивается почти втрое.

Чек-лист

1. Сверьте замер склада с реальной упаковкой. Отчёт «Замеры склада» в кабинете WB. Расхождение больше 10–15% — заказывайте перезамер.
2. Восстановите объём биллинга из отчёта по формуле выше хотя бы для пяти самых продаваемых артикулов — замер в отчёте и фактический биллинг иногда расходятся.
3. После каждой смены упаковки — перезамер.
4. Посчитайте логистику на один выкуп, а не на одну доставку — с учётом возвратов.
5. Проверьте, не балансирует ли товар на границе ступени — 0,2, 0,4, 0,6, 0,8 и 1,0 литра; выше литра ступеней нет, каждый литр — плюс 14 ₽ к базе. Ужать на 5–10% бывает достаточно.
6. Проверьте, когда кончается фиксация у старых поставок. Колонки «Дата конца действия фиксации» и «Коэффициент доставки» в детализации отчёта показывают, что ещё едет по старому коэффициенту и с какого дня перейдёт на 1,7.
7. За рубежом сравнивайте коэффициенты складов при отгрузке — единый тариф действует только по России.

Вопросы и ответы

Как заказать перезамер?

Через поддержку в кабинете продавца, с фото упаковки на линейке и указанием артикула и баркода. Перезамер делается на складе при следующей приёмке, поэтому его стоит совмещать с ближайшей поставкой.

Почему логистика по одному товару в отчёте разная от строки к строке?

Сейчас в одном отчёте идут строки трёх видов: новые поставки и заказы FBS — по 1,7 без индекса; старые поставки, пока действует фиксация, — по коэффициенту, зафиксированному при поставке (в нашей выборке за сентябрь–октябрь — 1,40–1,52), и с индексом локализации; товар, у которого фиксация кончилась, — по «тарифу на остаток» (до 14 октября у каждого склада свой, с 14 октября в России — 1,7). Сверяйте базовый тариф по возвратам и по доставкам новых поставок и FBS, разделённым на 1,7: при одном замере цифры совпадут. Строки старых поставок и «тарифа на остаток» для такой сверки не годятся: в старых есть индекс локализации, которого кабинет не показывает (в сентябре — расхождение до 30%), а войдёт ли индекс в «тариф на остаток» после 14 октября, покажут первые отчёты. Если не совпадают возвраты и новые доставки — товар биллится по двум разным замерам (например, после перезамера часть поставки ещё едет по старому).

Влияет ли вес?

На стандартную логистику — нет, только объём. Вес имеет значение для сверхгабаритных и тяжёлых товаров, у которых отдельные тарифы; единый коэффициент у сверхгабаритных — 1,0 вместо 1,7.

Что выгоднее: один дешёвый склад или несколько ближе к покупателю?

Для новых поставок в России по цене доставки разницы больше нет: коэффициент 1,7 на любом складе, и индекс локализации в отчётах к этим доставкам не применяется. С 14 октября по 1,7 считается и «тариф на остаток» на складах России; войдёт ли в него индекс, покажут первые отчёты после этой даты. Выбор склада теперь влияет прежде всего на другое — как быстро заказ доедет до покупателя и есть ли товар там, где на него спрос. За рубежом коэффициент по-прежнему у каждого склада свой.

Выводы

Логистика WB = тариф за объём (46 ₽ за первый литр и 14 ₽ за каждый следующий, ступенчатая шкала до литра) × коэффициент доставки: с 15 августа 2026 года у новых поставок на склады России и заказов FBS — единый 1,7 без индекса локализации, у старых поставок до конца фиксации — зафиксированный коэффициент с индексом, а с 14 октября по 1,7 считается и «тариф на остаток» в России (с индексом или без — покажут первые отчёты после этой даты). Обратная дорога возврата — голый базовый тариф без коэффициентов. Биллинг идёт по замеру склада, а не по карточке, и замер бывает завышен месяцами — сверяйте его с упаковкой, восстанавливайте объём из отчёта и заказывайте перезамер. Габарит и возвраты превращают «102 рубля за доставку» в сотни рублей на каждый выкуп — считайте логистику на выкуп, и станет видно, где утекают деньги.