Остатки на WB: что числится, за что вы платите и что видит покупатель
Товар на складе, выключенном из продаж, в отчётах WB числится — а купить его нельзя. Эту разницу покажем по вашему кабинету: подключите его двумя токенами — «только чтение» для данных и токен продвижения для рекламы.
Учёт и плата за хранение
Сколько единиц числится за вами и за сколько из них WB берёт плату за хранение — по каждому товару. Первые цифры — через пару минут после подключения.
За что WB плату не берёт
Сторнировано — WB начислил хранение и тут же снял: так бывает с товаром на замороженном или утраченном складе. Не в биллинге — товар числится, а в отчёте о хранении его нет совсем.
Что видит покупатель
По товарам в рекламе, которую ведёт Profitica, смотрим поиск WB из Москвы. Сейчас точное число — до 58 штук, больше — «59+»: порог задаёт WB, и он меняется. По остальным товарам — «нет замера».
Почему кабинет и витрина показывают разное
Отчёт об остатках в кабинете WB — это учёт: сколько единиц числится за вами. Он не отвечает на вопрос, можно ли этот товар купить. Между «числится» и «продаётся» помещается многое:
- склад выключен из продаж — товар на нём числится, но покупателю не предлагается;
- склад неделями не отгружает заказы — по нашему опыту это самый ранний признак утраты;
- карточка скрыта или размер закончился — в сумме остатка это не видно.
Разрыв бывает драматическим: в августе 2026 у одного из магазинов числилось 584 единицы, а покупателю было доступно 23 — четыре процента. Разбор на живых данных: как акты WB об утрате совпали с отчётом об остатках.
Проверки по ссылке без токена больше нет: с 29 сентября WB закрыл витрину для сторонних сервисов. Поэтому сравниваем только ваши товары: учёт и плату за хранение WB отдаёт по токену «только чтение», а что видит покупатель, мы смотрим в поиске WB — по товарам в рекламе, которую ведёт Profitica.
Можно ли проверить остатки без токена?
Нет. С 29 сентября Wildberries закрыл свою витрину для сторонних сервисов, а учёт и плату за хранение WB и раньше отдавал только по токену.
Зачем два токена и что по ним можно сделать?
Загрузка данных начнётся, только когда введены оба. Токен сбора данных — «только чтение»: по нему WB отдаёт учёт и плату за хранение, а изменить ничего нельзя. Токен продвижения управляет только рекламой и ответами на отзывы. Вывести деньги, изменить цены, остатки или карточки товаров по этим токенам невозможно, а любой из них отзывается в кабинете WB в один клик.
Можно ли проверить чужой товар?
Нет. Показываем только товары вашего кабинета: их учёт и плату за хранение WB отдаёт по вашему токену.
По каким товарам видно, что доступно покупателю?
По товарам в рекламе, которую ведёт Profitica. Их мы и так много раз за день ищем в поиске WB из Москвы: если товар есть в первой сотне выдачи, видно, сколько его можно купить. По остальным товарам будет «нет замера» — отдельно ради остатков в WB не ходим. Кроме товаров со склада продавца: по ним поиск WB показывает служебный лимит, а не остаток, — у них тоже «нет замера».
Почему у части товаров «59+», а не число?
Поиск WB показывает количество точно только до порога: сейчас это до 58 штук, а если больше — «59+». Порог задаёт WB, и он меняется. Сколько из числящегося скрыто, тогда точно не сказать — покажем только верхнюю границу.
Как часто обновляются данные?
Что числится — каждый день, первые цифры — через пару минут после подключения. Плату за хранение WB показывает с задержкой в 1–2 дня. Поиск смотрим много раз за день и показываем итог за день.
Посмотрите свои остатки
Подключите кабинет двумя токенами: «только чтение» для данных и токен продвижения для рекламы. Изменить цены и остатки или вывести деньги по ним нельзя. Что числится и за что WB берёт плату за хранение, покажем через пару минут, а что видит покупатель — по товарам в рекламе, которую ведёт Profitica.
Попробовать бесплатно →